Aja broneerimine
Hambaarsti vastuvõtule aja saamiseks on erinevaid võimalusi.
- Helistage meie lühinumbril 1920 või tavalisel telefonil 612 1200, et broneerida, muuta, tühistada vastuvõtuaega või küsida infot. Registreerimisel küsitakse patsiendi isikukoodi.
Lühinumbrile helistamine võib sisaldada Teie operaatori poolt kehtestatud lühinumbrile helistamise tasu. Konkreetse hinna saate teada oma sideoperaatorilt. Välismaalt helistades palume valida numbri +372 612 1200.
- Täitke meie kodulehel olev broneeringu taotluse vorm või saatke e-kiri klienditeeninduse meiliaadressil info@hambapol.ee. Vormi täitmine ei garanteeri soovitud vastuvõtuaega.
Broneeringu soovidele vastatakse meili teel esmaspäevast reedeni 24 tunni jooksul alates kirja saamisest.
- Kohapeal olles saab vastuvõtule registreeruda meie klienditeeninduses.
Pane tähele!
Palume esimesel võimalusel teatada, kui Te mingil põhjusel ei saa broneeritud ajal vastuvõtule tulla.
SMS-teavitus
Kaks päeva enne plaanilist vastuvõttu saadetakse visiidiaja meeldetuletusega sõnum patsiendi antud mobiilinumbrile. Automaatne SMS-teavitus saadetakse juhul, kui patsient on andnud selleks oma nõusolekul. SMS-teavitus on tasuta.
Vastuvõtule tulek
Hambaarsti vastuvõtule tulles palume kaasa võtta isikut tõendav dokument (ID-kaart, pass või juhiluba). Visiidile tuleva lapse puhul on vaja tema isikukoodiga dokumenti (õpilaspilet, Euroopa ravikindlustuskaart).
Soovitav on kohale tulla 10 minutit enne määratud visiidiaega ja pöörduda klienditeenindusse.
Personali tänamine
Meie töötajate jaoks on suurim tänu patsiendi siirad tänusõnad. Kui Teil on soov tänada polikliiniku töötajat, saab tänuavalduse esitada tagasisidevormil (klienditeeninduses) või meie kodulehe kaudu.
Kuna patsientide ravimine on meie töö, ei pea me õigeks ega sobivaks võtta vastu kingitusi.
Oleme väga tänulikud iga tunnustuse ja soojade sõnade eest.
Miks on vaja teostada juureravi?
Infoleht siin
Millal vajab hammas tehiskrooni?
Infoleht siin
Mis on implantaadid?
Infoleht siin
|
